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Auteur: Guide Cityzeum Le choix d’une compagnie aérienne digne du nom est sans doute l’un des plus grands défis de toute personne souhaitant se lancer dans les escapades en avion. En effet, avant de dénicher la perle rare, il est possible de vivre, en amont, plusieurs déceptions allant des services de mauvaise qualité aux coûts exorbitants. Vous souhaitez éviter d’être toujours une victime des voyageurs aériens peu scrupuleux et préférez rendre inoubliables vos futures expériences en avion ? Voici nos astuces pour dénicher la meilleure compagnie aérienne dans le cadre de vos aventures.
Comparer les tarifs du billet d’avion
Tout agent économique rationnel ne saurait acheter un produit ou service sans prendre le soin de rechercher des offres plus avantageuses. Pour ce qui est des voyages aériens, la logique est la même : vous devez prioriser les compagnies les moins coûteuses dans vos choix. Dans ce sens, le recours à un comparateur de prix de billets d’avion en ligne peut s’avérer extrêmement utile.
Concrètement, les comparateurs de prix sont des outils qui servent à repérer les offres les plus alléchantes du marché. Vous pourrez y retrouver des compagnies aériennes qui proposent des vols deux à trois fois moins chers par rapport au tarif normal. Aussi permettent-ils d’avoir plusieurs informations sur les vols en cours et à venir, telles que les escales prévues, la durée, etc. À savoir qu’en cas d'escale vous pourriez être contraint de prendre une chambre d’hôtel ce qui peut constituer un coût supplémentaire à considérer.
Analyser les politiques d’annulation de vol
La plupart des compagnies aériennes sont assez fermes sur leurs politiques d’annulation de réservation. Si un vol est annulé par la structure elle-même, il est possible qu’elle ne tienne pas compte des déconvenues causées aux passagers. En général, les voyageurs sont justes affectés sur d’autres vols, bien qu’assez tardivement. Cependant, la loi européenne prévoit bel et bien une protection à l’endroit des passagers afin de leur éviter ce genre d’abus de la part des compagnies aériennes.
Ainsi, s’il vous arrivait de rater un vol par la faute de la compagnie EasyJet par exemple, sachez qu’une indemnisation devrait vous être attribuée. Selon qu’il s’agisse d’un cas de retard ou d’annulation de vol, vous serez pleinement en droit de réclamer un dédommagement. Ainsi vous pouvez déposer une demande de remboursement à Easyjet en cliquant ici. Il faut noter que l’obtention d’un peut se faire depuis le site officiel de la compagnie ou, idéalement, par l’intermédiaire de structures spécialisées.
Se renseigner sur la durée des vols et escales
Le choix d’une compagnie aérienne satisfaisante doit également passer par l’évaluation de la durée de ses vols et de ses escales. En soi, il est indispensable que les voyages soient les plus courts possibles ou que leur durée soit dans les normes. Inversement, vous devrez en déduire que les appareils ne sont plus en bon état. Cela peut d’ailleurs avoir un impact sur votre confort lors du trajet.
De plus, les engins volants en mauvais état ont tendance à faire plus d’escales. Il vous incombe donc d’étudier la durée des vols et celle des escales afin de déterminer si elles correspondent à vos attentes. Par ailleurs, remarquez que les escales sont parfois synonymes de changement d’aéroport ou de terminal. Cela pourrait être la source de nouvelles dépenses que vous auriez pu éviter en choisissant une compagnie aérienne plus efficace.
Miser sur l’amabilité du personnel
Avant de voyager en avion, on ne prend généralement pas le temps de penser à ce qui peut se passer à bord. Si certaines compagnies aériennes sont réputées pour leur serviabilité, d’autres en revanche, ont un personnel très infect. Il va sans dire que nul ne peut prendre du plaisir à voyager dans un engin dont le personnel n’a aucun respect et aucune once d’amabilité.
Ainsi, avant de choisir votre compagnie aérienne, il est essentiel de vous assurer que vous serez bien traité lors des voyages. Prenez, à cet effet, le soin de vous renseigner sur la qualité du service et sur la sympathie des hôtesses et des stewards de l’organisation. N’hésitez pas non plus à vous rendre sur les lieux afin de communiquer directement avec quelques membres du personnel pour en avoir votre propre idée.
L’alimentation des passagers à bord
Certains voyages en avion peuvent être très longs et parfois extrêmement pénibles. Lorsqu’à cela s’ajoute une alimentation dont la qualité laisse à désirer, vous pouvez être certain que l’expérience ira de mal en pire. Sur ce, avant de choisir votre compagnie aérienne, prenez le soin de vérifier que celle-ci propose des repas équilibrés et sains à ses passagers.
Notez toutefois que les transporteurs aériens low cost, c’est-à-dire les moins chers du marché, ne sont pas toujours réputés pour la qualité de leurs repas. En plus, avec ces structures, les repas peuvent être payants.
Les meilleures compagnies aériennes sont, en outre, celles qui proposent au moins deux repas et des boissons sur des vols de longue distance. Il est également préférable de se fier aux entreprises qui offrent une multitude de choix quant à l’alimentation de leurs passagers.
Tenir compte des évaluations des clients
Les compagnies aériennes les plus prospères et les plus fiables sont, de nos jours, celles qui sont totalement transparentes dans leur fonctionnement. Ces dernières disposent, dans ce sens, d’un site internet sur lequel les clients peuvent émettre des appréciations sur la qualité de leur expérience.
Il existe également des sites de comparaison en ligne qui évaluent les différentes compagnies aériennes en fonction des avis des clients. Vous y retrouverez des informations utiles, notamment en ce qui concerne les retards, la qualité du personnel, etc.
Si la plupart des critiques sont généralement issues de clients mécontents, notez que certains passagers peuvent aussi laisser des commentaires positifs en fonction de leur expérience personnelle. Vous aurez alors tout le loisir de peser le pour et le contre pour trouver la compagnie aérienne parfaite pour vos escapades.